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よくある質問とお答え集

よくある質問とお答え集

今までにいただきました、ご質問を掲載していますので、
ご依頼前にお読みください。

ご不明の点はお気軽に
フリーダイヤル(0120-033-288)にてお問い合わせください。

ウェブコーディング.jp」のサービスに関するご質問

コーディングサービスっていったい何ですか?

ウェブ制作の工程でデザインが決定した後にインターネットで閲覧できるようにするhtml言語でプログラミングする工程です。
弊社ではお客様のウェブ制作の生産性を上げるために、「コーディング」の工程を請負うサービスをご提案しております。

サービス概要

 

デザインデータを受け取りに来てくれるんですか?

はい。都内23区限定ですが直接お受け取りに伺います。
お受け取り時に制作における注意点・スケジュールなどを打ち合わせさせていただけると、作業が円滑に進むかと思いますので、お気軽にお申し出ください。

 

デザインデータがないページも制作してもらえますか?

はい。デザインの基準になるページがあることが前提となりますが制作可能です。
制作するページ数・ボリュームによってはスケジュールをご相談させていただきますので事前にお問い合わせください。
※フォントがない場合など、お客様のご協力が必要な場合もあります。

 

急ぎの案件ですが、対応してもらえますか?

特急での休日対応(有料)なども承っております。
スケジュールに関しては基本はありますが、お客様のご希望に添えるよう随時検討させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

料金・スケジュール

 

データ渡しを手渡しで行い、その場で打ち合わせできますか?

はい。できます。
打ち合わせの内容を事前にお伝えいただければ、できるだけ適したスタッフを打ち合わせに向かわせることで制作を円滑に行います。

 

制作実績を知りたいのですが?

契約上実績を明かせないことがほとんどですのでお知らせできません。
どのような案件かご説明いただき、似た案件があるかどうかをお調べすることはできますので、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ

 

データをお渡しした後で、クライアントから修正が入ったのですが・・

文字修正などは弊社での対応は可能です。
弊社にないフォントでの修正の場合はアウトラインデータをお送りいただき対応しております。また、修正の量によっては料金・スケジュールのご相談をさせて頂くこともあります。

 

ボタンやナビゲーションのロールオーバーの対応は可能ですか?

はい。可能です。
ロールオーバーなどの設定は設定方法が複数あるため、お客様のご希望に沿う方法で対応しております。

 

校正・校閲サービス」に関してのご質問

校正とは、どのような間違いをみつけてくれるのでしょうか?

誤字、脱字、衍字などのわかりやすい「間違い」はもちろんですが、
読者として「分かりにくい文章」などがあれば指摘、提案させていただきます。

「にわにわにわにわとりがいる」
  ↓
「にわにはにわにわとりがいる」(わかりやすい間違いを拾う)
  ↓
「庭には二羽にわとりがいる」(漢字にしたほうがわかりやすいのでは?)

これは極端な例ですが、誤読されやすい文章や慣用表現なども文脈によって指摘いたします。

 

1Pにかなりの情報量があるのですが、料金は1P分で大丈夫でしょうか?

1Pは1500pixまでとなっております。また、極端に文字量の多いもの・工数の多いものに関しては、別途料金が発生することもありますので予めご了承ください。

 

作図したものなども見てもらえるのでしょうか?

いただいた情報の中での検証を行います。
デザイン・配色の賛否に関しましては行えませんのでご了承ください。

 

校正・校閲にあたるスタッフはどのようなスキルがあるのですか?

校正を担当するスタッフは書籍などを専門に行う編集プロダクション 「鴎来堂」にお願いしております。
書籍を主な業務としており、「表記の統一」「事実確認」「図形のチェック」などを主にチェックしますが、ご要望があれば「薬事法」などその他専門分野の校正も行うことができます。まずはお気軽にお問い合わせください。

 

校正・校閲の作業時間はどの程度でしょうか?

文字量、図版の点数、内容によって作業時間は変わります。
1Pを1500ピクセルとした場合、1Pに校正時間で翌日お戻しできるようなスケジュールです。
枚数・内容によりますので、詳しくはお問い合わせくださ い。

 

文章内容の事実確認などもやっていただけるのでしょうか?

はい。お受けいたします。
どの程度の専門性までお求めなのか、お気軽にお問い合わせください。

 

校正・校閲サービスをお願いした後に誤植を発見した場合は?

すぐにサイトを修正させていただき、
誤字脱字・その他誤植が発見させれたページの校正料金はいただかないことで対応させていただいております。

 

文章ないような複雑で校正者と直接打ち合わせしたいのですか可能ですか?

はい。可能です。
まずは概要をお知らせください。

 

校正・校閲サービスのみ依頼することは可能でしょうか?

はい。可能です。
お気軽にお問い合わせください。

 

印刷物(チラシやポスターなど)の校正・校閲をお願いできますか?

はい。可能です。
お見積もお気軽にお問い合わせください。

 

料金・スケジュール」に関してのご質問

何度も依頼すると、お安くしていただけますか?

1Pご依頼していただくことに、1Pのポイントを付与させていただいております。 1000P以上貯めてポイントを交換することもできますが、割引に使用することもできます。交換率はこちらをご覧ください。

 

20ページのコーディングですが最短でどのくらいかかりますか?

基本は7営業日いただいております。
お急ぎの場合は、ご希望をお伝えください。
可能な限り、お客様のご期待に沿えるよう調整させていただきます。

 

土日で制作していただき、月曜日に進捗確認できますか?

はい。可能です。
休日作業は別料金が発生しますので予めご了承ください。
休日対応の場合は、お休み前にある程度の方向性がまとまらない限りはお受けできませんのでお休み前に打ち合わせをさせて頂く必要がありますので予めご了承ください。

 

お支払いはどのようなサイクルになっていますでしょうか?

お支払い方法は
「発注時に50%お支払いいただき、納品後に残り50%をお支払いいただきます」
但し、2回目以降のご利用のお客様で「お取引確認書」を交わされたお客様はその限りではありません。

お支払い方法

 

急いでいるのですが、見積りはすぐにしていただけますか?

お見積りは「オンライン見積り」ページでご確認いただけます。
正式なお見積書がご希望のお客様は即日発行させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

 

その他のご質問

会員登録すると何かいいことあるんですか?

会員登録されると、1Pにつき1Pのポイントが付与され1000P以上貯まると豪華景品と交換することができます。
また、割引にも使用することができますので是非、ご登録ください。

 

コーディングするスタッフはどの程度経験がるのですか?

コーディングスタッフは実務経験が2年以上1000P以上のコーディング経験があります。
また、チーフコーダーが品質チェックを行いますので、高品質をご提供できます。

 

どういったチェックをしているのですか?

制作担当者・営業担当・チェッカーの3人がチェックを行います。
また、文章は有料で「校正・校閲サービス」もございますので正確性を重視されるお客様からご支持いただいております。

チェック体制

 

データを受け取りに来てくれるのは無料ですか?

はい。東京23区内であれば無料です。
ご希望のお客様はお気軽にお問い合わせください。

 

対応ブラウザはなんですか?

主要のブラウザで検証いたします。
IE6以上(win)、FireFox2以上、Macサファリ、オペラ、Google Chrome

また、ご希望のブラウザがござましたらお気軽にお問い合わせください。

 

ソースチェッカーはどれを使用しているのですか?

お客様のご指定がない場合は、「Another HTML」ですが、お客様のご希望でチェカーは変更可能です。
ソースチェッカーによっては減点ポイントがちがうこともよくありますのでお気をつけください。

 

依頼したい案件はレギュレーションが厳しいのですが大丈夫ですか?

はい。レギュレーションに整合性があれば大丈夫です。
また、読むだけで時間がかかる量のレギュレーションの場合は「料金・スケジュール」を相談させて頂く場合もございますので、予めご了承ください。